Política de privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Quién trata tus datos
| Responsable | Diccardi Digital, S.L. |
| CIF | B56255516 |
| Dirección | Calle Japón 19 posterior, locales 22-32, 28923 Alcorcón (Madrid) |
| Correo de contacto | info.diccardi@gmail.com |
| Teléfono | 644 52 19 44 |
No hemos designado delegado de protección de datos por no concurrir los supuestos del artículo 37 del RGPD.
2. Qué datos recogemos y cómo
Este sitio web no almacena datos personales en ningún servidor propio. Los formularios que verás en las páginas de servicios no envían la información a una base de datos: la utilizan únicamente en tu navegador para redactar un mensaje que se abre en WhatsApp, y eres tú quien decide si lo envías.
Por tanto, tratamos datos personales en estos supuestos:
- Cuando nos escribes por WhatsApp: tu número de teléfono, tu nombre y la información que decidas contarnos sobre el alumno o la formación que buscas.
- Cuando nos llamas por teléfono: tu número y los datos de la conversación.
- Cuando nos escribes un correo electrónico: tu dirección y el contenido del mensaje.
- Cuando navegas por el sitio: se tratan los datos técnicos imprescindibles para servir la web y sus recursos (por ejemplo, dirección IP y datos básicos del navegador). Solo si has dado tu consentimiento se activan además las tecnologías de análisis y de marketing descritas en la Política de cookies.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta e informarte sobre nuestros servicios, grupos y precios. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar la matrícula y la prestación del servicio de formación si finalmente lo contratas. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y administrativas. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Medir el uso del sitio web y la eficacia de nuestros anuncios. | Tu consentimiento, prestado en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Consultas que no acaban en matrícula: conservamos la conversación durante un máximo de un año desde el último contacto, por si retomas el interés.
- Datos de alumnos matriculados: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables (con carácter general, seis años en materia mercantil y cuatro en materia fiscal).
- Datos de cookies: los plazos indicados en la Política de cookies. El consentimiento se conserva un máximo de veinticuatro meses.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento del sitio web (servidores en la Unión Europea).
- WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) — canal de comunicación que tú eliges usar. Al escribirnos por WhatsApp, el tratamiento de tus datos por esa plataforma se rige además por sus propias condiciones y política de privacidad.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — medición publicitaria, únicamente si consientes las cookies de marketing.
- Google — prestación de las tipografías web necesarias para mostrar el sitio con su diseño previsto.
- Google Ireland Ltd. — analítica web mediante Google Analytics, únicamente si consientes las cookies de análisis.
- Administraciones públicas, entidades bancarias y asesoría, cuando exista obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con las garantías adicionales exigidas por el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a info.diccardi@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o el uso indebido. El sitio se sirve mediante conexión cifrada HTTPS.
8. Comunicaciones comerciales
No enviamos comunicaciones comerciales masivas. Si en algún momento quisiéramos hacerlo, te pediríamos antes tu consentimiento expreso y podrías retirarlo con la misma facilidad con la que lo diste.
9. Datos de menores de edad
Buena parte de nuestros servicios se dirige a menores. Este sitio web no está pensado para que un menor facilite sus datos directamente: los formularios están dirigidos a la persona adulta que solicita información.
Conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el tratamiento de datos de menores de catorce años requiere el consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela. Al facilitarnos datos de un menor, declaras ser su padre, madre o tutor legal, o contar con su autorización.
Solo recabamos del alumno menor los datos imprescindibles para prestar el servicio educativo. Cuando sea necesario utilizar fotografías o vídeos identificables de alumnos, se recabará la autorización correspondiente de forma específica y separada.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.